パスワードのリセット

管理者は、パスワードのリセット機能を使用してパスワードをリセットできます。

メモ：シングルサインオンが有効になっている施設では、パスワード管理（パスワードのリセットなど）は使用できません。

ユーザーのパスワードをリセットするには：

［管理］タブの［ユーザー］セクションで、ユーザーの情報を入力し、［検索］ボタンをクリックします。

注記：ユーザー名、名、姓、またはEメールを入力してユーザーを検索します。Eメールは引用符で囲む必要があります。
検索結果の中から目的のユーザーを見つけ、そのユーザー用の［パスワードのリセット］ボタンをクリックします。
［ユーザーのパスワードをリセット］ウィンドウに、新しい仮パスワードが作成されています。
必要に応じて、再生成ボタンをクリックして新しい仮パスワードを作成します。

注記：新しい仮パスワードをフィールドに入力することはできません。
ユーザーのパスワードをリセットするには、［保存］ボタンをクリックします。

"［ユーザーのパスワードはリセットされています］メッセージボックスが開き、ユーザーの名前、Eメール、ユーザー名、および新しい（仮）パスワードが表示されます。"

注記：ユーザーの仮パスワードはユーザーがケア　オーケストレーターにログインするために必要なので、必ず保存してください。ユーザーがシステムにログインすると、この仮パスワードの変更を求めるメッセージがケア　オーケストレーターによって表示されます。

すべてのユーザーパスワードをリセットするには：

注記：シングルサインオンが有効になっている施設では、［パスワードのリセット］オプションは使用できません。

［管理］タブの［ユーザー］セクションで、［すべてのパスワードのリセット］ボタンをクリックします。

［すべてのパスワードのリセット］ウィンドウが表示され、管理者にすべてのシステムユーザーをリセットしてよいかの確認を求めます。

次の画面で［パスワードのリセット］をクリックして、選択を確定します。ユーザーがパスワードを持っている場合は、新しいパスワードリンクが記載されたEメールが送信されます。ユーザーがパスワードを持っていない場合、パスワードはリセットされますが、Eメールは送信されません。Eメールアドレスが登録されていないユーザーは、新しいパスワードを発行してもらうために管理者に連絡してください。現在のパスワードをそのまま使用し続けるには、［キャンセル］をクリックします。

注記：［すべてのパスワードのリセット］は、アクティブなユーザーにのみ適用されます。 Eメールアドレスがアカウントに関連付けられている非アクティブなユーザーは、自身のパスワードをリセットできません。